お問い合わせの前によくある下記質問事項をご確認下さい。

• 登録・利用について
• Webサイト作成について
• 有料版について
• 問い合わせ
• その他

• 登録・利用について
• Q.　どうやって登録するの?
• こちらで空メールを送っていただくと、すぐにご利用いただけます。
• Q.　本当に無料ですか?
• きみひろTVのサイト運営費は広告費で賄われております。そのため無料でご利用頂けます。
• Q.　複数ドメインの運用が可能って?
• きみひろTVが用意したすべてのドメインを複数個使った運用が可能ということです。
• Q.　登録完了メールがこない
• 次のようなことが考えられます。
  ・ 登録メールアドレスが間違っている。
  ・ 半角英数で正しく入力されていない。
  ・ フリーのメールアドレスでは正しく登録できない場合があります。
  ・ フリーのメールアドレスはメールが届くまでに時間がかかる場合があります。
  ・ コピー＆ペーストの場合、前後に半角スペースが入力されてしまう場合があります。
  ・ 携帯電話のメールアドレスは、機種によって内容が切れて届く場合がありますので、必ずパソコンで使用できるメールアドレスでご登録ください。
  ・お使いのメールソフトにて自動的に”迷惑メールフォルダ”もしくは ”削除フォルダ”に自動で振り分けられている可能性がございます。
  もし振り分け設定をされている場合はお手数ですが、お使いのメールソフト・フリーメールの”迷惑メールフォルダ”の中や”ゴミ箱”の中をご確認ください。
• Q.　ログインできません。
• 次のようなことが考えられます。
  ・ユーザ名、パスワードを再確認してみてください。
  ・パスワードの全角半角を確認してみてください。
  ・きみひろTVではcookieを使用しております。cookieの許可をしてください。
  ・キャッシュを削除してください。
  ・ウイルス対策ソフトウェアなどの設定確認をしてください。
  それでもログインできない場合は、お問い合わせください。
  
• Q.　携帯電話でも閲覧できますか?
• 出来ます。
  携帯電話専用のWebサイトも作成していただけます。
• Q.　携帯電話だけに表示したい。
• 可能です。簡単操作で、きめ細かいアクセス制御が出来ます。
• Webサイト作成について
• Q.　初心者でも作れますか?
• 技術的なサポートは行っておりませんので、Webサイトを作るには簡単なhtmlの知識が必要になります。
• Q.　携帯からWebサイトは作れますか?
• PCからのみWebサイトの更新作業が可能です。
• Q.　絵文字入力のツールはありますか?
• 簡単な操作でWebサイトに貼り付けることができるツールをご用意しています。
• Q.　サポートしているファイル形式はどういったものがありますか?
• ファイル形式は .gif .jpg .png 以上となっています。
  動画やmp3は、将来拡張予定です。
  現在、拡張に向け鋭意製作中ですので、ご期待ください。
• Q.　アップロードできるファイルサイズの上限は決められているのでしょうか?
• 1ファイル300KBまでとなっています。
  動画やmp3のアップローが可能になれば、将来拡張する予定です。
  現在、拡張に向け鋭意製作中ですので、ご期待ください。
• Q.　画像や動画を置くスペースとしての利用は可能ですか?
• ご自由に利用いただけます。
• Q.　無料スペースに画像を置いて、他のサーバからリンクするのは可能ですか?
• ご自由に利用いただけます。
• Q.　CGIやSSI等のプログラムは使えますか?
• プログラムの利用は出来ません。
  その代わり、ご利用に制限を設けない方向の運営を行っております。
• Q.　FTPは使用できますか?
• システムの都合上、使用できません。
  その代わり、ご利用に制限を設けない方向の運営を行っております。
• Q.　商用利用は可能ですか、またアフィリエイトの利用は可能ですか?
• 両方ともご自由にご利用いただけます。
  ただし、マルチ商法、ねずみ講等に関わるサイトや、常識的にみて反社会的であるWebサイトは禁止しています。また、削除させていただく場合もございますので、ご注意ください。
• プレミアム会員について
• Q.　広告を消したいのですが
• プレミアム会員サービスをご利用ください。詳しくはこちら。
• Q.　プレミアム会員へどうやって変更するのですか?
• 詳しくはこちらで手続きを行ってください。
• Q.　プレミアム会員の料金はいくらですか
• 1ヶ月210円(税込)となっております。
• Q.　サポートは受けられますか?
• 有料にてメールサポートを提供しております。
  受付は24時間受け付けております。こちらまでメールを送ってください。また、お問い合せの内容によってはお返事できない場合があります。
• Q.　継続利用の方法は?
• 銀行振り込みにて対応させていただきます。
  自動振込みではないので安心してお使いいただけます。
• 問い合わせ
• Q.　パスワードを忘れた場合は?
• こちらでパスワードの再発行を行ってください。
• Q.　退会したい
• メールにて退会処理を行います。 お手数ですが、ご登録のメールアドレスから、こちらまでメールの送信をお願いします。
• Q.　問い合わせ先は?
• こちらまでご連絡ください。
  なお、FAQに掲載してある内容、技術的な内容に関してはお答えしておりませんのでご了承下さい。
• その他
• Q.　アダルト/風俗/同人はOKですか?
• ・著作権・商標権等の知的財産権、財産権、プライバシー権、パブリシティ権、肖像権等の権利を侵害する行為や法令に違反する行為
  ・誹謗中傷、営業妨害、名誉毀損に該当する行為
  ・他社サイトを装ったフィッシング行為
  など、法律・条令に違反しない内容であればご利用いただけます。